A01:

サイトを訪問されたユーザーがそのサイト内に限って検索することができる機能です。インターネットで検索することと同様、検索窓に探したいキーワードを入力することで、関連するページを容易に探し出すことができます。
サイトの情報量が増加する傾向にある現在では、あらかじめ設置されているメニュー項目だけで目当ての情報に辿り着くことは難しくなりつつあり、サイト内検索は必須のツールとなってきております。

A02:

サイト内検索を導入することで、目当てのキーワードで直接サイト内を探し出せるようになるため、ユーザーが求める情報に辿り着きやすくなります。このことにより、「欲しい情報がどこにあるのか分からない」といったユーザーのイライラ感を排除することができます。またユーザーが入力した検索キーワードを分析することで、ニーズの汲み上げや情報のモレヌケを知ることができ、サイトの更なる改善に役立てることができます。

A03:

必要なソフトウェアをインターネット経由で利用することです。お手持ちのパソコンスペックに拠ることなく、また別途ハードウェアやソフトウェアを導入する必要がありませんので、Webブラウザ、インターネットに接続できる環境さえあればサービスを安価かつ手軽に利用することができます。
また保守運用の手間もかかりません。

A04:

namazuなどオープンソースでは誰でも無償で利用・改良を行うことができる反面、お客様ご自身でシステムの構築や運用が必要となります。またトラブル等発生時などの対応も全て自社の責任で行う必要があり、運用のために詳しい知識をもった技術者が不可欠となるため、結果的にコスト負担が大きくなる可能性が高くなります。

QS RainbowではSaas型でのサービス提供となるため、このような手間は一切不要となります。

A05:

Googleなどの無料ASPサービスの場合、自社のHTMLソースに発行されたコードを貼り付けるだけ簡単設置ですが、サイト内を完全に検索ロボットが巡回されるという保障はありませんので、検索対象にしたいページが検索できなかったり、逆に削除したページが検索にかかる場合があります。
またGoogleではキーワードによってはアドワーズ広告機能で他社の広告が表示される場合がございます。

A06:

企業内検索・学術検索など現在980サーバに導入され定評のある全文検索エンジンQuickSolutionを実装し、正確性・安定性・検索速度などにおいてご評価頂いております。また特徴として、特定のキーワードの検索に対して、見て欲しいお勧め情報を優先的に表示するスマートリンク機能、全文検索だけでなくあいまいな検索語からでも表記の揺れを吸収して検索する自然文検索、サイトでの販売促進の戦略構築にお役立ちできるキーワードレポート機能などがございます。

A07:

住友電工情報システム社の委託先であるアールワークスが運営するデータセンターにあります。WEBサーバと検索用サーバを24時間体制で監視しています。通常サービス用とバックアップ用サーバの構成になっております。なお、お客様の個人情報につきましては弊社及び住友電工情報システム株式会社の個人情報保護方針に基づき適切に管理させていただきます。

A08:

検索エンジンには住友電工情報システム株式会社製のQuickSolutionを使用しております。
特徴として、辞書メンテナンスが不要ながら漏れのない検索方式を採用し、サービスのメンテナンス製に優れていること、自然文検索や適合度を上げる高度なアルゴリズムが備わっていること、以上2点が主たる特徴です。

A09:

エントリーコース

10,000ページまでを検索対象（初期費用：52,500円　月額費用：31,500円）　年間430,500円～

スタンダードコース

50,000ページまでを検索対象（初期費用：52,500円　月額費用：52,500円）　年間682,500円～

そのほか、サムネイル表示などのオプションがございます。

上記エントリーコースでは標準機能として、

• キーワード及び自然文による全文検索、関連語による検索
• スマートリンク機能
• 検索結果のデザイン機能
• キーワードのレポート機能

以上が標準で含まれる機能となります。

またスタンダードコースにはグループ検索が含まれます。

A10:

HTML,PDF,Word,excel,テキスト,CSV、XMLファイルが対象となります。

A11:

検索エンジンが辞書不要のN-gram方式をベースとしているため、英語や中国語など多言語の検索が可能です。
ただし、検索結果画面は各国語用に用意する必要がありますのでご了承下さい。
（言語ごとの結果画面テンプレートはオプションとなり別途お見積となります）

A12:

クローラーは日・週・月で設定できます。日の場合は1日一回、週では前回のクロール時から7日経過した日、月の場合は前回クロール時から30日経過した日にクロールします。
またサイトをリニューアルした場合は手動でクロールすることができます。

A13:

httpsのページも検索可能です。

A14:

お申込み後、2～3営業日以内にサービス開始のお知らせとともに、サービス管理画面のID・パスワードをお客様にお送りいたします。ID・パスワードをご確認いただいた後、サービス管理画面にご用意しております検索窓設置用の5行のhtmlコードをサイトスクリプトの任意箇所に挿入することで、サイト内検索をご利用いただけるようになります。
キーワード検索のみ、自然文検索とキーワード検索の場合、またグループ検索を利用する場合というコードが用意されています。

キーワード検索のみ、自然文検索とキーワード検索の場合、またグループ検索を利用する場合というコードが用意されています。

A15:

QS Rainbowはイントラネット検索にはお使いいただけません。イントラネット検索には高性能な全文検索エンジンQuickSolutionをぜひお勧め致します。

A16:

18ヶ月間保存しております。

A17:

検索回数、検索ヒット数、クリック数、スマートリンククリック数が表示されます。コンテンツホールは表示色で識別しております。

A18:

デフォルトでのURLはsearch.qs-rainbow.netになりますが、お客様のご希望をサブドメイン名として“search”の代わりに利用することもできます。
検索結果のカスタマイズはどこまでできますか？
ヘッダー及びフッターは自由に設定できます。検索結果表示は予めご用意しております数種類のテンプレートよりお選びいただけます。また、タイトル、日付、説明文の文字の大きさとお色の指定ができます。

A19:

グループ機能によってサイトの検索対象やURL、ディレクトリを限定することが可能です。

A20:

可能です。検索したい複数のドメインをサービス管理画面で登録します。

A21

ネット回線、回線につながっているパソコンをご用意いただくだけで結構です。

A22:

サービス管理画面では、QS Rainbowのシステム設定全般やキーワードランキングのレポート確認や設定、検索キーワードの関連語管理、スマートリンク設定やその他画面デザインの設定が行えます。

A23:

サービス管理画面にて、検索結果の表示パターンをテンプレートから選択したり、ヘッダーやフッターの指定、文字の大きさや色の変更などお好みのスタイルに変更することが可能です。

A24:

ページを削除された場合、お急ぎの場合は手動でのクロールが可能です。この場合、サイトの規模にもよりますが、クロールの結果が検索に反映されるまでの時間は、一般的には数十分から数時間を要します。インデックスを削除後検索結果にも表示されなくなります。

A25:

エントリーコースで10,000ページ、スタンダードコースで50,000ページとなります。
50,000ページを超える場合はご相談下さい。

また併せてQ09: QSRainbowのサービスラインナップは？もご参照下さい。
またQ23: 検索結果のカスタマイズはどこまでできますか？も併せてご参照下さい。

A26:

3つの方法をご用意しております。

• 弊社サイトの右上に設置してあるサイト内検索をお試しいただく。
• 弊社にご連絡いただき、さらに詳しいデモをお試しいただく。
• 実際にお会いした上でお試しをいただく。

いずれの方法も全て無料ですので、お気軽にお試し、お声がけ下さい。

A27:

弊社「QS Rainbow」ページに設置してある「QS Rainbowお試し」のリンクよりお申し込み下さい。
サービス規約に同意いただけますと、管理画面にログインするためのID・Passを1両日中にお申し込みいただいたメールアドレスにお送りいたします。これでお使いいただける状態となり、15日間無料でお使いいただけます。

スペースの都合上、大変簡素な書き方になりましたが、ご質問がございましたらご遠慮なく弊社までお問合せ下さい。

A28:

文字数の制限はございません。

A29:

登録件数の制限はございません。

A30:

登録件数の制限はございません。

A31:

基本的には登録件数の制限はございません。
ただし、1つの単語にスマートリンクを多数設定されますと、その数だけ検索結果に表示されますのでご注意ください。

A32:

検索結果画面で、参照したいページへのリンク（又はスマートリンク）をクリックすると、その時点でクリック回数が加算されます。

A33:

ページの中で、最も重要と思われる箇所（約150文字）を、検索エンジンが自動判定して表示するため、ユーザ側で意図的に変更することはできません。

A34:

約150文字です。

A35:

各Webページ共通のパンくずリストやグローバルナビゲーションを「見せない対象（除去）」に設定することができます。これにより、検索結果画面に表示されるタイトル等の精度を向上することができます。なお、本機能はサービス管理画面からは設定できません。詳細は別途お問合せ下さい。

A36:

お客様のご要望に合わせて、別途対応させていただくことも可能です。

A37:

Webページのリンクを辿ってコンテンツをクロールしているためWebサーバに多少の負荷は発生いたしますが、夜間にクロールを実施することで、サイト訪問者への影響が最小限になるように考慮しております。

A38:

ベーシック認証が施されているページであれば、サイト内検索は可能です。
また、その他の認証方法については、別途ご相談下さい。

A39:

数万ページのWebサイトを毎夜間にクロールしている実績があります。ただし、Webサーバの性能や、ファイルのサイズなどによって変動する可能性がございます。

A40:

起点ページからのリンクが<a href="...">～</a>のような形で作成されていれば、導入できます。ただしJavascript、Flashによるリンクや、Java Appletはクロールできません。お客様の環境に依存しますので事前の評価利用でご確認下さい。

A41:

QS Rainbow内のサービス管理画面等から「正規サービスの申込」またはこちらの画面からお申し込みいただき、その後

• ①「住友電工情報システム社から利用契約書送付」
• ②「契約締結」
• ③「ユーザID等を発行し、サービススタート」

という流れになります。
なお評価利用（無料お試し）をご利用頂きましたお客様は、③ユーザIDの発行に関するお手間を頂きません。

A42:

利用月当月に住友電工情報システム社から請求書をお送りさせて頂きますので、翌月末までに指定口座にお支払頂きますようよろしくお願いいたします。